City Identity predstavuje komplexný projekt, ktorý sa zameriava na vypracovanie jasnej a príťažlivej sociálnej identity mesta s cieľom zvýšiť spokojnosť občanov, zmobilizovať ich participačný potenciál, prilákať turistov a podnikateľov do mesta.

Prostredníctvom špecifických analytických metód mapujeme postoje občanov mesta, návštevníkov, podnikateľov, politikov, predstaviteľov príspevkových organizácií na dianie v meste a fungovanie samosprávnych orgánov. Taktiež analyzujeme aj vnútorné prostredie organizácií, úradov, ktoré sú zodpovedné za fungovanie mesta.
Na základe získaných výsledkov formulujeme konkrétne odporúčania, ktoré majú viesť k formovaniu príťažlivej a funkčnej City Identity.